社員インタビュー
知人の「タクシーは安定して稼げるよ」の ひと言がきっかけでタクシー乗務員へ
入社年 2023年
釋迦堂 幸子
EPISODE 01タクシーの仕事を選んだきっかけは？
前職の保険会社を退職して、安定した収入を得られる仕事を探していたとき、知り合いからタクシー乗務員の仕事を紹介されました。正直、タクシーの仕事はまったくの未経験だったので、自分にできるかどうか不安もありましたが、収入についてその方に相談したところ、「タクシーは稼げるよ」というアドバイスを受けました。
さらに、双葉交通には二種免許取得のための教育システムがあり、それも私にとって大きな魅力の一つでした。ピンク色のタクシーがやさしい雰囲気で、女性の乗務員も多く活躍していることから、安心感がありました。
EPISODE 02入社後に印象に残ったエピソードは？
入社した当初は、お客様を目的地まで案内することにも不安を感じていましたが、教習で「わからない時はお客様に聞いても良い」と教えてもらったのが心強かったです。
お客様に道案内をお願いする際には、どのような言い方ならば受け入れられやすいか、配慮してお伝えするようにしています。
また、入社してすぐに感じたことは、同僚の乗務員の方々や上司たちがとても優しいということです。わからないことがあればいつでも丁寧に教えてくれますし、押さえつけるような雰囲気はまったくありません。このような温かい職場環境が、私にとって大きな印象として残っています。
EPISODE 03どんな時にやりがいを感じますか？
タクシーの仕事を始めてわかったことは、タクシーは身体の不自由な方にご利用いただく機会も想像以上に多いということでした。そうしたお客様の乗り降りのお手伝いをする時、私は自分の仕事が本当に社会で必要とされ、タクシーは本当になくてはならない移動手段なのだと強く実感します。
特に心に残るのは、「おかげさまで今日ここにこれた」とか「次もお願いします」といった、次に繋がる言葉をお客様からいただいた時です。そう言っていただけると、「今日このお客様に出会えて本当によかった」と心から思えます。それが私にとって、この仕事を続ける大きなやりがいとなっています。
EPISODE 04今後の目標はなんですか？
私の今後の目標は、コンスタントに売上を上げていくことです。「順位は気にせず、マイペースに」と思いつつも、つい順位表を意識してしまうことがあります（笑）。ですが、売上順位を気にしなくても良いほど、もっと安定して高い成績を残せるようになりたいと思っています。
そのためには、どの時間帯にどの地域で乗客が多いか、どの季節に特定の場所への需要が増えるかなど、細かいデータを分析し勉強することで、より効率的に働くことができるようになると信じています。
EPISODE 05求職者の方々へ、メッセージをお願いします！
タクシー乗務員という仕事は、ノンストレスで稼ぐことができる素晴らしい職業です。もちろん、時には難しいお客様もいますが、乗車している間だけの関わりですし、降りる際にはしっかりとお金をいただけます。
私のように二種免許を取得し、教習を受ければ、他の男性ドライバーと同様に働いて同等の給与を得ることが可能です。
「自分にもできるかな？」と思っている方がいれば、年齢や二種免許の取得に関する不安があっても、まずはチャレンジしてみることをお勧めします。
私自身もこの仕事を通じて、周囲の人たちから「いきいきしている」と言われるようになりました。この職業は、自分自身を成長させ、活気づけるものであると強く感じています。
