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仕事を知る

仕事を知る

双葉交通の特徴、ピンクのタクシーに乗って
お客様に快適なひとときと安全・安心な移動を提供します

双葉交通のタクシードライバーは運転技術に加えて、お客様をもてなす接客マナーにもこだわっています。
このページでは双葉交通での業務の流れや働き方について紹介いたします。

Business心地よい接客技術と確かな運転技術で、お客様に移動の楽しみを与えられる仕事です

タクシードライバーは心地よい接客と安全な運転技術を通じて、お客様に快適な移動体験を提供するやりがいのある仕事です。真心のこもった対応と運転スキルが、お客様の日常に喜びと安らぎをもたらす重要な役割を果たします。毎日の出会いと会話を通じて、人々の生活にポジティブな影響を与えることで、やりがいと達成感を感じられます。

双葉交通株式会社
Value

人にも街にもやさしいタクシーを増やし、タクシー業の可能性を開く

安全安心は大前提として、さらにタクシーってこんなに便利なんだ、こんなに快適なんだと1人でも多くのお客様に感じていただけるように、私たち双葉交通はいつも使命感を持って仕事に取り組んでいます。
1人のドライバーのアイデアやひらめきが、新しいタクシーの仕事につながるかもしれない。私たちの仕事はまだまだ未知数。やる気に満ち溢れるあなたの思いが、タクシー業の可能性を開くカギなのです。

双葉交通ドライバーの価値基準
Ability

接客ではコミュニケーションやヒアリングの力が磨かれます。

人と関わること機会が多い仕事ですので、相手に喜ばれるコミュニケーションの能力を磨くことができます。
お客様との出会いは、まさに一期一会。お客様との会話を通して、穴場的な飲食店など、知らなかった街の情報を得ることもできます。そしてもしかしたら、芸能人やスポーツ選手など、日常生活では会うことのない有名人の方に乗っていただけるといううれしい偶然もあるかもしれません。

身につく能力
Style

双葉交通では個人のライフスタイルに合わせて勤務の時間帯を選ぶことが可能です。家庭や生活スタイルの事情で柔軟なワークスタイルをご希望の方もお気軽にご応募ください。

  • 昼日勤

    昼日勤

    昼日勤では、朝の忙しい時間帯から午後までの明るい時間を利用して働けます。夕方には家族と過ごす時間や自分の趣味の時間を確保しやすいのが特長です。

  • 夜日勤

    夜日勤

    夜日勤は、夕方から深夜にかけての勤務で、日中とは異なる夜の街を走ります。夜の時間帯の静かな道路状況でストレスフリーな運転が可能です。

Flow

昼勤務例

7:00出勤

家族の朝食やお弁当の準備をすませて、点呼の前には会社に到着しているように家を出ます。
※その日の都合で出社時間を調整してもらうこともできます。子どもが急に熱を出した時など、朝一番に病院に連れていけるので安心です。

7:20出庫点呼

会社に着いたら、さっそく点呼が始まります。
運転免許証を持っているか、健康状態はいいか、アルコールは残っていないかどうか……双葉交通の検査は細かく徹底して行われます。その後、運行管理者から一日の安全運転のための注意事項の伝達があり、すべての確認を終えたら乗務員証を受け取ります。

7:25車両点検

お客様に安全に安心してご乗車いただけるように、
営業車両に不備がないかをドライバー自らチェックします。

7:30出庫

さあ、今日も1日がスタート!どんなお客様とお会いできるのか、ワクワクします。
その日の曜日や天候、市内で行われているイベントなどの情報をもとに、お客様がいらっしゃる確率が高いエリアやスポットを自分で考えながら、ある程度1日の走行計画を立てて走り始めます。

朝の通勤ラッシュ時は仕事に向かうビジネスマンやOLさんが多い時間帯です。駅やバス停周辺にいる人の動作をよく観察し、タクシーを利用しそうな人がいないかどうか探します。

今日の最初のお客様は若い女性の方。とても急いでらっしゃるご様子でしたが、そういう時こそ安全運転を心がけることが肝心。
こちらが笑顔で落ち着いて運転することで、お客様の表情もいつしかリラックス。無事に時間通りにご指定の場所へとお送りすることができ、ホッとしました。

POINT

時々、会社から無線でお客様からのご予約の連絡が入ります。今いる場所からお客様がお待ちの場所まで最短で行けるルートをナビシステムを使って確認!迅速に現場へ向かいます。

12:30昼食

ドライバーは昼休みや休憩時間を自分の判断でとることができます。
午前中の仕事の流れを振り返り、ちょうど休みどきだなと思ったら食事を取るなどして運転の疲れをリセットします。
最低でも1日に合計2時間程度は休息時間を取るのが双葉交通のルール。
時には女性ドライバー同士で事前に休み時間を決めておいて、一緒にランチを楽しむこともあります。こうして食べながら集めたお店の情報が、お客様とお話しするときにとても役立つんです。

13:30午後の営業

午後は仕事目的で移動する会社員の方々に加えて、大きな手荷物をお持ちの買い物帰りのお客様なども増えます。
雨の日などはお客様や手荷物がぬれないよう、
傘をさして車の乗り降りをサポートします。

POINT

また無線が入りました。
ご予約は、週に数回、いつも同じ時間帯に病院に通っていらっしゃるお客様。
よくご利用いただくので、すっかり顔なじみになりました。
からだに負担がかからないよう、いつも以上に慎重にゆっくり運転を心がけます。

小中学校の授業が終わる時間帯には保護者の方からのご依頼で、お子様を塾やお稽古事にお送りする機会も増えました。
※子どもの授業参観や保護者面談などで少しだけ時間がほしい場合は会社に許可をいただき、休憩時間をやりくりして学校へ。仕事を休まなくても学校行事に参加できるので助かります。

17:00帰社

営業を終えて17時には帰社。
次にご利用になるお客様に気持ちよくご乗車いただくため、まずは車両をきれいに清掃します。
次のシフトで乗車する同僚も、車がきれいだとやる気が出るようです。

17:30帰庫点検

営業報告書を仕上げたら、乗務員証とあわせて運行管理者に提出します。
あらためて帰庫の点呼を受けた後、本日の営業報告をし、飲酒チェックを済ませたら一日の業務はすべて終了!
ドライバー仲間とお茶を飲みながら今日走ったルートや、お客様とのエピソードなどをワイワイ話し合うと「タクシーの仕事って面白いな」とあらためて実感します。

18:00帰宅

家に帰ったら早速夕食の準備。先に家に帰り着いた子どもがご飯の準備をしてくれていたので、おかずだけ手早く調理すればOK。家族そろって「いただきます!」。今日も一日、みんながんばりました。明日もがんばるぞ!

1日の仕事の流れ 1日の仕事の流れ 1日の仕事の流れ 1日の仕事の流れ 1日の仕事の流れ 1日の仕事の流れ 1日の仕事の流れ 1日の仕事の流れ 1日の仕事の流れ
Work life

勤務時間、勤務シフトは生活に合わせて気軽に相談してください

双葉交通では、乗務員の生活スタイルに合わせた勤務時間やシフトの調整に柔軟に対応します。家庭の事情や個人的な都合で、勤務時間や勤務日を調整したい場合は、まずは気軽に相談してください。働きやすい環境を整えることで、生活と仕事のバランスを取りながら、長く安定して働ける環境を実現します。

ワークライフバランス

頑張ったら頑張った分だけ給与に反映される仕事です

努力と成果はしっかりと評価され、給与に反映されます。頑張った分だけ収入が増えるインセンティブ制度を採用しており、成果が直接報酬として返ってくる仕組みです。自分の努力が目に見える形で評価されるので、やりがいを感じながら働けます。

キャリアアップ、評価制度、表彰について
求められる人物像
Message
人物イメージ

楽しいひとときを過ごさせて頂きました。

はじめまして。
私は、御社のプロドライバーKさんの運転するタクシーに乗った時、お話をしていまして、楽しいひとときを過ごさせて頂きました。
特に、『接客・マナー』が良く、笑顔で私の話を聞いて頂き、これからタクシーを利用するときは御社のKさんにお願いしたいと思っております。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

福岡市中央区在住 N.S様

人物イメージ

車椅子の実施研修をされていると聞きました。

私は車椅子を利用しています。このあいだタクシーに乗るときに、乗務員さんに手伝って頂けました。その際に、あんまり手馴れていたので、「手伝うの上手いですね。」って聞いてみたところ、「うちの会社では近くの障害者施設で実際に車いす体験と実習をしています。」ということでした。今どきこんな取り組みを行っているタクシー会社があるなんて驚きました。ありがとう!これからも頑張ってください。

福岡市博多区 K社 M様

人物イメージ

退院おめでとうございますと言って頂きました。

私は先日まで入院をしており、退院の日に双葉さんを病院まで呼んで帰りました。乗るなり「E様退院おめでとうございます。」と明るく声をかけて頂きとても嬉しかったです。車内でも色々とお話をさせて頂き、また降り際に「まだ無理しないで下さい。」という一言にとても優しさを感じました。今は大分体調も回復してきました。Mさんによろしくお伝えください。

福岡市南区在住 O.H様

Faq
地理が不安なのですが大丈夫ですか?
はい、大丈夫です。もちろん地理の勉強は必要ですが、全車カーナビも完備されていて、無線室のバックアップもありますので、安心して乗務できます。
タクシーの経験は初めてなのですが大丈夫ですか?
大丈夫です。在籍する乗務員のほとんどの方が初めてタクシーに乗った方です。
当社では約20日間の研修を行っていて、一人で乗務するようになっても、適宜教習を行っていますので、安心して乗務を始めることができます。
夜の勤務をする必要がありますか?
夜の勤務は本人からの希望があり、なおかつそれまでの勤務態度や、運転などを会社が考えて行っています。無理にする必要はありません。
研修期間中の賃金はあるのですか?
はい、研修期間中は日給の8,000円となっております。
車通勤は可能ですか?
可能です。自転車、バイクでの通勤も可能です。
休日はどうなっていますか?
基本的には4日間働いて1日休み、4日間働いて2日休みというサイクルのシフト制になっております。休日の変更などもできる範囲で可能です。ひと月に働く日数は22日間となっていますので、30日の月は8日間の休日、31日の月は9日間の休日となっています。
2種免許取得にかかる費用は会社でだしてもらえるのですか?
はい、2種免許取得にかかる費用は会社で負担します。
60歳を超えても働けますか?
はい、大丈夫です。定年が60歳ですので、嘱託雇用という形で可能です。ただし、健康状態などは考慮させて頂きます。
ボーナスはありますか?
はい、年に2回、7月と12月がボーナスの支給月となっています。